通販関連ニュース２００４年１１月０５日

2004年11月04日｜コメント(0)｜トラックバック(0)

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通販関連ニュース
　　最新の通販関連ニュースをピックアップしてお届けします
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◆オンラインショッピングで顧客を逃さないために
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▽ショッピングカートを途中で放棄する人が67.1％
　レッド・シェリフ調査
　http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2003/12/09/1415.html　（Internet Watch）
　　少し前の記事ですが、エッ！？と驚く内容ですね。
　　皆さんのショッピングカートはどの様な結果を出していますか？

▽67.1％を改善する為には？リピート顧客を増やすためには？
　http://dragon.jp/report/archives/000869.html （Dragon.jp）
　　顧客にとって快適なサイトとは？
　　ショッピングカートの放棄率から考えるＷｅｂの問題点と対応策をさらに解説しています。
　　再度、顧客の視点からサイトの見直しをされてはいかがでしょうか？

▽セキュリティに関する不安からＥＣサイトを躊躇する
　http://japan.internet.com/ecnews/20040924/3.html 　（japan.internet.com）
　　こちらも気になるアンケート結果が出ています。
　　セキュリティ」に対する根強い不安感をどう払拭していくかが、今でもキーポイントとして
　　取り上げられているのが現状ですね。

▽要注意！こんなネットショップは顧客を逃す
　http://www.bizmarketing.ne.jp/nbr/041028777.shtml（bizmarketing）
　　ここでも支払い方法について言及しています。
　　送料の明確化・好まれる支払い手段の用意が重要なのですね！
　　運営しているネットショップは大丈夫ですか？

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◆中高年層向けネット販売動向
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▽大手総合通販ではニッセンがカタログ「てせら」と連動した
　同名サイト（http://www.nissen.co.jp/tesera/）を立ち上げたり、
　中高年層向けネット販売の取組みが注目されています。ネット利用者は増加傾向にあり、
　その潜在ニーズは高いと推測されています。　
　（関連参考文献：月刊ネット販売白書2004年10月号）

ネットに接続しているシニア層の4割が自治体サイトを「よく見る」
　老テク研究会調査。
http://premium.nikkeibp.co.jp/e-gov/news/2004/news041026.shtml（日経BP）
　　シニア層向けサイト対応策としても参考にになるのでは？

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◆Blogのビジネス活用
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▽Blogのビジネス活用
http://allabout.co.jp/career/webproduce/closeup/CU20041021A/index.htm
http://allabout.co.jp/career/webproduce/closeup/CU20041025A/index.htm
（All About Japan：Webプロデュース）
　　Blogのビジネス活用に注目が集まっています。検索エンジンに有利、情報が伝わりや
　　すい、簡単に更新できる、フィードバックが得やすいなどの特徴があるBlogのビジネス
　　における可能性を解説しています。

　利用者が急増する「ブログ」をマーケティングで活用するには？
　　http://www.bizmarketing.ne.jp/nbr/040810704.shtml（bizmarketing）
　　ミックにおきましても、通販支援コラムのBlogをスタート致しますが、その可能性を最大限
　　に有効活用したいと考えています。

▽集客力のある人気Blogからヒントを探すには・・
　http://internet.watch.impress.co.jp/static/link/2004/09/03/blog.htm
　（Internet Watch）

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◆情報漏洩問題
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▽情報漏洩問題の社会背景　リスクの拡大と被害の増大
　http://www.bizmarketing.ne.jp/nbr/041028779.shtml（bizmarketing）
　　来年４月に施行される個人情報保護法は、報道機関や研究機関などを除いた個人情報
　　を合計で5千件以上取り扱う企業が対象に、安全対策が義務付けられます。「過去におき
　　た情報漏洩事故の統計では、約８割が社内から不正に持ち出され、また発生件数の７割
　　が紙文書やメディアによって流出している（株式会社ＣＥＣ）」という調査結果が出ていま
　　す。

▽緊急提言！個人情報漏洩問題はこうして防げる！
　http://www.dbstream.com/topics1.html（dbstream）
　　漏洩はなぜ起きるのか、その対策を考えます。

▽セキュリティ診断室
　http://sec-hospital.jp/index.html （sec-hospital）
　　セキュリティに関して症例と併せて見直されてはいかがでしょうか？

通販関連ニュース２００４年１１月２２日