「リピーター率７割を実現する温かみのあるフォロー」他

2008年11月11日｜コメント(0)｜トラックバック(0)

POINT

『ＥＣ（電子商取引サイト）動向』
『マーケティング』
『SEM（検索エンジンマーケティング）』
『モバイル』

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■ＥＣ（電子商取引サイト）動向
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▽リピーター率７割を実現する温かみのあるフォロー
　http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/10/09/3881
（Web担当者Forum）
　立上げ時の苦労された様子からフォロー体制の構築まで。
　これからネット販売をお考えの企業様のご参考に。

▽【実例紹介】顧客が実るホームページ
　http://allabout.co.jp/career/webproduce/closeup/CU20081029A/
（All About Japan：ホームページ集客の方法）
　"作物とインターネットは相性が良い"として、その成功事例が紹介されています。

▽これが大人の対応！ショップの移転と閉鎖
　http://allabout.co.jp/career/hp4smallbiz/closeup/CU20081022A/
（All About Japan：ネットショップをはじめよう）
　サイト移転、閉鎖時、ネットショップのマナーの視点もからめた参考記事です。

▽アマゾンに「食品＆飲料ストア」がオープン
　http://markezine.jp/article/detail/5761
（MarkeZine）
　お取り寄せスイーツから、生鮮食品、酒、ギフト商品まで幅広く展開、とのことです。

▽意外と知らない、FAQの隠れた役割
　http://markezine.jp/article/detail/5669
（MarkeZine）
　FAQの見せ方一つでサイトのゴールへと導く効果が期待できるかもしれません。

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■マーケティング
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▽企画・プレゼンに必要なマーケティング思考
　http://allabout.co.jp/career/presentation/closeup/CU20081031A/
（All About Japan：プレゼン・企画力を磨く）
　プロダクトアウト、マーケットインの考え方、少し整理して考えてみませんか？

▽企業メルマガ担当者は何をすべきか！
http://japan.internet.com/column/wmnews/20081029/7.html
（japan.internet.com）
　メルマガ発行担当者だけではなく、その上司も認識が必要とされています。

▽「トップページはFlash！」は単なる迷信　目的に応じた使いわけを
　http://markezine.jp/article/detail/5672
（MarkeZine）
　Flash画像を利用される場合には、そのメリット、デメリットを意識する必要がありますね。

▽【フォーム改善】意外と知らない申込フォームの超基本
　http://markezine.jp/article/detail/5122
（MarkeZine）
　少し前の記事ですが、申込みフォームでの離脱率を低くするための手法が図解で分かりやすく開設されています。

▽ニュースリリースとプレスリリースは何が違うのか／リリースの書き方基講座
　http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/11/07/4262
（Web担当者Forum）
　ネット時代では「ニュースリリース」が適切な呼び方とされています。
　連載で次回はニュースリリースの具体的な作成法も紹介されるとのことです。

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■SEM（検索エンジンマーケティング）
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▽SEO対策の予算をゲットできる企画書／上司を説得できる企画資料の作り方講座
　http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/10/24/4268
（Web担当者Forum）
　タイトルは企画資料の作りかたですが、結果的に、ＳＥＯの真の目的も整理できるような内容です。

▽自己紹介はしっかりと！―印象に残る description を
　http://japan.internet.com/column/wmnews/20081022/6.html
（japan.internet.com）
　サイトを制作する際、このタグだけは意識して入れる必要がありそうです。

▽自社ブランドキーワードへの他社の出稿、見過ごしていませんか？
　http://japan.internet.com/column/busnews/20081028/8.html
（japan.internet.com）
　「企業名・ブランド名キーワードで検索してくるユーザーは優良顧客の宝庫」・・・とすれば打つ手は・・。

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■モバイル
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▽モバイルで商品を買わせるためには情報入力ページを検討すべき
　http://markezine.jp/article/detail/5606
（MarkeZine）
　モバイルでの購入経験者によるアンケート結果から情報入力ページを考察しています。

「広告メールで１２月１日以降は守っておかなきゃ　迷惑メール防止法違反になるポイント」他

「商売力。セリングパワーを上げるリニューアルのために」他