通販システム　ＥＣ機能を強化したシステム　近日公開！

2009年09月07日｜コメント(0)｜トラックバック(0)

既報の通り、当社は１０月１日より会社名を「スクロール３６０（サンロクマル）」と改め、ＥＣ企業様に全方位からの通販ソリューションをご提供させて頂きます。

その中で、システムの果たす役割は非常に重要であると考えます。今では当たり前となった、２４時間３６５日（年中無休）のＷｅｂサイトからの注文受付。自社サイト・楽天・Ｙａｈｏｏ！等マルチドメインへの対応、等々ここ数年で通販システムに求められる内容は様変わりしたといえます。

また今後は、ＥＣのみならず、電話・ＦＡＸ・ハガキに代表されるリアル媒体でのコンタクト対応（マルチチャネル化／クロスメディア対応）、受注受付から出荷・債権管理までシームレスに連携したシステムが必要になるのではないかと推測します。

当社は会社設立と同時に通販企業様向けパッケージソフトの開発・販売を始め、これまでに３００社を超える通販企業様にシステムを採用頂いてきました。

これまでの経験とこれからのＥＣ企業様からのニーズに応えるべく、現在当社通販システムの機能強化に取組んでいます。これまでカート機能のみだったＥＣシステム部分を強化し、ＣＭＳ機能を追加します。

自社ＥＣサイト運営・楽天・Ｙａｈｏｏ！等のモールとの連携、コールセンター機能、物流等のフルフィルメント（バックヤード）と連携することで、フロントからバックヤードまで、一気通貫でフルサポートする次世代型システムです。もちろん情報分析システムも。チョット機能を搭載しすぎ・・・かもしれませんが、小中規模から大規模運営まで、また各種機能カスタマイズにも対応する当社のシステムは必ずご満足頂けるものと思います。

また当社では、通販ワンストップサービスをご提供しています。社内各現場からの改善要望を取り入れて、より効率的な業務運営を実現できる様に日々システムのブラッシュアップを図っていきます。通販運営を自社内でやっているのですから、改善テーマはいくらでも取り出せます。これを活かさない・・・ってのはどう考えてももったいないですから。

単に社名を変更するのではなく、ご提供するサービスも社名変更の意図に則ったものを！と考えております。今後も「スクロール３６０」にご期待下さい。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（システムサポート部　丹羽）

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