通販シェルパプラスの機能サービス〜プロモーション機能　その３

2005年03月08日｜コメント(0)｜トラックバック(0)

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□■　　通販ワンストップサービスのご紹介
■□　【第９回】通販システム「通販シェルパプラス」の機能サービス
□　　　プロモーション機能　その３
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前回、【第８回】通販システム「通販シェルパプラス」の機能サービス
　プロモーション機能　その２

において、優待券発行機能・ポイント付加機能を中心にご紹介させていただきました。　

今回でプロモーション機能は最後のご紹介になります。
プレゼント付加機能、頒布（定期購入）機能、セット品・選り取り品管理機能やその他標準機能まで、使用例も含めて詳しくご紹介させていただきます。

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■プレゼント付加機能
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ある一定のお客様を固定化でき、注文も落ち着いてきた場合のプロモーションとして、プレゼント付加機能が挙げられます。

例えば貴社の商品受注金額が「5000円」をポイントとして、この額での注文が最も多い場合、以下のようなプロモーションを実施します。

　♪商品受注金額が6000円以上のお客様にプレゼント進呈！！♪

この効果を想像してみて下さい・・・。
5000円のポイントが6000円のポイントに動くことが予想されますね！
プレゼントの費用から対利益率を計算して効果ＵＰを目指します。

もちろん以下のようなプロモーションも可能です！

　♪○○の商品をご購入されたお客様にプレゼント進呈！！♪

　♪○回目以上のお買い物をされたお客様にプレゼント進呈！！♪

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■頒布（定期購入）機能
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頒布機能は定期購入（オートシップ）とも呼ばれ、現在、サービスを実施する側、受ける側の双方のメリットの大きさから、大手通販企業も注目、実施されている企業も多いサービスです。

特に健康食品、食品といった分野で多く利用されています。

では改めて定期購入（オートシップ）とは？

　☆お客様が決めた日時に自動的に商品をお届けする購入方法で、購入のお申
　　し込みをしなくても、お客様が決めた周期で商品の受け取りが可能

・・・であるサービスを言います。

例えば通販シェルパプラスのシステムではこういったお客様のご要望が実現可能です・・・

　♪毎月○日に届けて欲しい
　　・・・から、○ヶ月毎の○日に届けて欲しい・・・まで！

　♪毎月○曜日に届けて欲しい
　　・・・から、○ヶ月毎の○曜日に届けて欲しい・・・まで！

　♪○日毎に届けて欲しい

ではこのサービスの利点とは？

サービスを実施される側から考えますと・・・

＋───────────────────────────────＋
＋　△ある一定期間、お客様を「囲い込む」ことが可能です
＋　　→安定した売上利益の確保が可能
＋　　→利益の一部をサービスとしてお客様に還元が可能
＋
＋　△受発注の手間とコストを削減することが可能です
＋───────────────────────────────＋

・・・といった点があげられます。

ではお客様の側から考えますと・・・

＋───────────────────────────────＋
＋　☆必要な商品を割引などの特典付きで購入が可能です
＋
＋　☆注文時の手間が削減されます
＋───────────────────────────────＋

・・・といったように双方にとってメリットがありますね！

お客様が受けられる、言い換えれば実施される企業様のサービスとしては・・

　（１）割引

　（２）送料無料

　（３）おまけ

といったものが主流となっているようです。ここも利益率と関係しますから、その規模や金額などには最も検討を要するところと言えそうですね。

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■セット品・選り取り品管理機能
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この機能も弊社システムを使われる企業様の中で利用率が高くなっている機能です。

セット品管理機能はその名のとおり、セットでの商品販売を可能にします。
選り取り品管理機能もその名のとおり選り取りでの商品販売を可能にします。