EC運営

ネット通販をプロデュースする！

記事一覧へ

戦略的なＷｅｂサイト構築・運営を手掛けるエクストラコミュニケーションズ社より、多くのＥＣサイトを手掛けてきた実績ノウハウをお伝えします。

（株）エクストラコミュニケーションズ   代表取締役　前野　智純

顧客集客はメルマガからRSSへ！

あらためて見直すSEM（検索エンジンマーケティング）

2004年12月02日｜コメント(0)｜トラックバック(1)

■□■┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏□
□■　　コラムネット通販　　　　　　　　　　　　　　　
■□ 【第3回】「あらためて見直すSEM（検索エンジンマーケティング）」　
■┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏□

ネット通販サイトにおけるSEM（検索エンジンマーケティング）の重要性は、様々な場所で以
前から指摘されています。

サイトや雑誌で様々な知識は得られても、検索エンジンはまさに"生きもの"。自らのサイト
での実践、毎日の試行錯誤から得られる情報も多いのでは？
あらためてここで顧客獲得手段であるSEMについて考えてみませんか？

───────────────────
■顧客獲得のためのSEM
───────────────────

実店舗を持たないネットの新規顧客獲得手段として、SEM（検索エンジンマーケティング）の
必要性が言われています。サイトの認知手段として検索エンジンをあげるネット利用者は最
多数を占め、さらに検索エンジンを利用しての購入率では他の広告媒体を上回っていると
言われています。

ご自身が検索エンジンで商品やサービスを検索される場合を想像してください。
キーワードを入力して表示された場合は、上位サイトから検索しませんか？
２ページ、３ページまで検索する確率はどれくらいでしょう？
上位にある企業サイトには信頼性を感じませんか？

ではお客様の立場で考えてみましょう。
お客様はこちらが考えているキーワードと同じキーワードで検索してきているでしょうか？
見落としているキーワードはありませんか？
キーワードの類似語、同意語の存在については確認されていますか？

検索エンジン経由で商品を検索するお客様は購買意欲が高いとされています。
対応は万全でしょうか？お客様が検索するキーワードが上位表示されていなかったとした
らせっかくの購買チャンスを逃してしまっていることになりますよね？

今や検索エンジンに自社のキーワードを上位に表示させておくことは、ネット通販サイトに
とって、売上向上につながる重要な販促手段と考えます。
再度、貴社のサイトとキーワードについて見直されてはいかがでしょうか？

───────────────────
■SEO、SEMとは？
───────────────────

改めてここでSEO、SEMの知識を確認をしますと・・

≪SEOとは？≫
　Search Engine Optimization　検索エンジン最適化。ホームページHTML言語のタイトル
タグ、メタタグ、タグの重み付け等の「コンテンツ要素」と、内部、外部リンクの「リンク要素」
を、検索エンジンロボットが理解しやすいように調整を加える手法のこと。

≪SEMとは？≫
　Search Engine Marketing　検索エンジンマーケティング。検索エンジンをひとつの広告
媒体として捉え、検索エンジンからの集客強化をはかる販促活動のことでSEO、PPC広告
などがある。 SEMマーケティングの一つにSEOが位置し、SEOよりさらに露出度の高い位
置に表示する方法などを積極的に活用するのがSEM。

SEO、SEMともに検索エンジンからの顧客獲得、集客強化を目的としています。
方法次第では低予算でその効果が実現可能とあって、手法に注目が集まっています。

───────────────────
■SEM実施レポート
───────────────────

ではどうしたら検索エンジンの上位表示が狙えるのでしょう？
弊社では１年以上かけてSEMに取組んで参りました。
注）現在のところ有料広告は利用していません。

その結果、弊社が対象とする検索キーワードにおいて以下のような結果が出ています。
　
　☆「通販システム」Yahoo! 4位(9,772件中) Google 3位（14,300 件中）
　☆「通販代行」Yahoo! 2位(395件中) Google 2位（257,000 件中）
　☆「通販支援」Yahoo! 3位(25,115件中） Google 2位（779,000 件中）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　調査：2004.12.2 現在

弊社が実施したSEMとは？　以下にご紹介します。

【１】コンセプトプランニング
　　・現状サイト分析
　　・競合リサーチ
　　・キーワード洗い出し
　　・ターゲット確定

【２】SEO施策導入
　　・施策プランニング
　　・キーワード設定
　　・タイトル設定
　　・ALT、METAタグ対応
　　・コンテンツキーワード設定

【３】サイト公開実施
　　・サイトＵＰ
　　・外部登録（ディレクトリ登録、登録サイトの利用）

【４】効果検証（１ヶ月を周期）
　　・アクセスログ検証
　　・検索エンジンよりキーワードランキングチェック
　　・効果検証（SEO実施効果）

サイト公開後は　【２】〜【４】の作業を繰り返し行い、この間でキーワード
の見直し、コンテンツの再考などを行います。そうした試行錯誤の連続で上記のような検索
順位をおさめることができています。まさにSEMは毎日の鍛錬の積み重ね、と言えそうです。

時間はかかりましたが、有料広告などは利用していないため、「低予算で上位表示」は現
段階で実現しています。もちろん、検索エンジンは"生きもの"の為、今後も試行錯誤は続
きます。みなさまもご一緒に検索表示ＵＰを目指しませんか？

・・・ということで、このコラムも連載予定です。
次回は弊社が実施しているSEM【１】〜【４】の作業を具体的に説明させて頂きます。弊社の
成功、失敗談も含めてご紹介しますので、是非ご期待下さい！

┼─────────────────────────────────┼
♪「あらためて見直すSEM（検索エンジンマーケティング）」コラムはいかが
　　でしたか？
　 次回は弊社のSEM実作業を中心にご紹介していきます。是非ご期待下さい！
┼─────────────────────────────────┼