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戦略的なＷｅｂサイト構築・運営を手掛けるエクストラコミュニケーションズ社より、多くのＥＣサイトを手掛けてきた実績ノウハウをお伝えします。

（株）エクストラコミュニケーションズ   代表取締役　前野　智純

通販サイトに適している？インタレストマッチの可能性（木根）

適切な広告予算を検証する！今さら聞けないリスティング広告出稿の基本（費用編）（木根）

2010年08月16日｜コメント(0)｜トラックバック(0)

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■適切な広告予算を検証する！　今さら聞けないリスティング広告出稿の基本（費用編）
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前回は、「インタレストマッチ」について解説しました。
あれから、インタレストマッチをはじめてみたという通販サイト運営者の方はいらっしゃいますでしょうか？

さて、今回は、インタレストマッチもいいが、今出稿しているリスティング広告について、もっと知りたいという声にお応えします。

今回は、予算の決定方法について、基本編です。

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■コンバージョン（成約）から考える広告投資コスト
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以外に軽視されがちですが、リスティング広告のメリットのひとつに、広告コストの効果が算出しやすいことがあります。
皆さんは、リスティング広告での出稿予算をどのように決めていますか？

「どれぐらいクリックされるかわからないし、何となく月３万円から５万円ぐらいかな」

というような決め方をしているのではないでしょうか？

リスティング広告では、商品１個を売るためにかかる広告コストを簡単に算出できるので、最初に投資コストの枠を設定してしまうのではなく自社の商品を１個売るのに、どのぐらい広告コストを投資できるのかを考えた上で、入札価格を設定することができます。

リスティング広告で広告がクリックされた回数が１００回、そのユーザの中から、製品の購入が２回あったとします。当たり前ですが、その場合のコンバージョン（成約）率は　２％です。
式で表すと以下のようになります。

コンバージョン（成約）数　２件　　＝　
　　　　　　　クリック数　１００回　×　コンバージョン（成約）率　２％

このコンバージョン（成約）数やコンバージョン（成約）率が測定できるようになると１件のコンバージョン（成約）のためにかかった広告コストが算出できます。

Ａ社では、ある期間に１００回クリックされて１クリック当たりのコストが５０円、うち購入に至った回数が２回ですので、受注１件にかかった投資コストは２，５００円と計算されます。

これが顧客獲得単価（ＣＰＡ）です。式では以下のように表されます。

顧客獲得単価（ＣＰＡ）　２，５００円　＝
　　　　　　　クリック単価　５０円　÷　コンバージョン（成約）率　２％

コンバージョン（成約）数やコンバージョン（成約）率を測定するためには、コンバージョン測定機能の専用タグが提供されています。
このタグをサイト内に埋め込むことで、コンバージョン（成約）数やコンバージョン（成約）率が測定されます。まだ設定されていない方は、是非設定してください。

●Yahoo！リスティング広告　コンバージョン測定機能について
→http://yahoo-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3/o/rnt

●Googleアドワーズ　コンバージョン測定機能について
→http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=jp&answer=142348

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■入札価格算出のポイント
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例えば、Ａ社では、製品１個を３，０００円で販売しています。
ここで、受注１個あたりにかけられる広告コストを原価やその他コスト、確保したい純利益などから考えてみると

原価：１，０００円
その他コスト：７００円
広告コスト：１，０００円
純利益：３００円

で、広告の投資コストは３００円に抑えたいということになりました。
またコンバージョン測定機能をでわかったコンバージョン率は２％です。

これらの数値から

顧客獲得単価（ＣＰＡ）１，０００円　＝
　　　　　　　　クリック単価　２０円　÷　コンバージョン（成約）率　２％

適切なクリック単価は２０円だということがわかりました。
このクリック単価を目安にそれぞれのキーワードの入札価格を設定すれば、広告費用がかかりすぎて純利益を圧迫するということはなくなります。

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■まとめ
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顧客獲得単価（ＣＰＡ）を求める式

→顧客獲得単価（ＣＰＡ）＝クリック単価　÷　コンバージョン（制約）率

に当てはめて、適切な広告投資コストを算出してみてください。

さらに、バナー広告などの広告モデルに関するＣＰＭ （Cost Per Thousand）の投資効果を計算してくれるツールもあります↓

http://listing.yahoo.co.jp/support/tool/tracking_ad_tool.html

※ＣＰＭとは、Ｗｅｂサイトの広告掲載料金の単位の一つ。
掲載１，０００回あたりの料金。これに掲載対象ページの閲覧数（ページビュー）をかけて１，０００で割ったものが広告掲載料金となる。

試しに、下記の数字を当てはめてみてください。

月間総表示回数が１，０００回で、
予想平均ＣＰＭが５０，０００円（１クリックあたり５０円×１，０００クリック）
クリック率が１０％で、
コンバージョン率が１％、
１コンバージョンあたりの利益が１０，０００円

だとすると、この広告投資の効果は・・・

５０，０００円の広告投資に対して、どのような結果なのかがよくわかります。