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戦略的なＷｅｂサイト構築・運営を手掛けるエクストラコミュニケーションズ社より、多くのＥＣサイトを手掛けてきた実績ノウハウをお伝えします。

（株）エクストラコミュニケーションズ   代表取締役　前野　智純

ＰＣよりモバイル？【２】　やっぱり売れてるモバイルＥＣの特性（木根）

ＰＣよりモバイル？【３】　やっぱり売れてるモバイルＥＣの特性（木根）

2009年08月10日｜コメント(0)｜トラックバック(0)

一昨年、情報通信総合研究所の調査・研究（「携帯電話サービス普及による日本経済への波及効果」）では、０６年２,３７８億円だったモバイルＥＣ市場が、２０１０年には６．３倍の１兆４,８７０億円まで拡大するとされていた。実際、昨年（２００８年）のモバイルＥＣ市場は８，６８９億円（前年比１９%増　※総務省調査結果）と市場は順調に拡大している。

また、以前は、モバイルで売れるものといえば、ダイエット商品や化粧品関連であったが、アパレルや日用品も売れるようになってきた。ビッダーズではモバイルでお米が売れているそうだ。　

さて、前回は、制作的な側面から、モバイルＥＣサイトのトレンドをお伝えした。今回は、これまでの最終章として、モバイルＥＣのプロモーションについて紹介していく。

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■モバイルＥＣに欠かせないプロモーション手法
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まず、モバイルＥＣサイトへの認知経路について、男性は先に「パソコン用のＥＣサイト」で、そのサイトのモバイル版を認知したケースが２５.７％、女性は１４.０％で約１０％近い差が生じている。一方、女性は「通販雑誌・広告」から認知するケースが１７．０％に対して、男性は３．３％と差が生じているらしい。

買物頻度が高頻度な人と全体平均を比較した結果では、男性は「ａｕ のカテゴリ検索」や「携帯インターネットでたまたま見つけた」の項目で、全体値よりも高頻度者の割合が高い結果となっていた。

一方、女性でも「携帯でインターネットを検索」、「携帯のインターネットでたまたま見つけた」の項目で、全体値よりも高頻度者の割合が高い傾向にある。つまり、買物頻度が高頻度な人ほど、携帯インターネットを多く利用する傾向にあると推測できる。（株式会社ｍｅｄｉｂａと日経ネットマーケティング協同調査より）

ということで、下記に基本的なモバイルのプロモーション手法を洗いだすが、今回は、この中でも、モバイルＥＣに欠かせないプロモーション手法として、２）のモバイルＳＥＭに焦点を絞ることにしよう。

１）モバイルメール
２）モバイルＳＥＭ
３）モバイル広告
４）モバイルアフィリエイト

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■モバイルＳＥＭ
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モバイルＳＥＭとは、モバイルでの検索エンジンを活用したマーケティングのことを指す。具体的には、Ｙａｈｏｏ！で使われているオーバーチュアやＧｏｏｇｌｅのアドワーズなどを活用するリスティング広告（検索連動型広告）や、ＳＥＯ （Ｓｅａｒｃｈ　ＥｎｇｉｎｅＯｐｔｉｍａｚａｔｉｏｎ）などのマーケティングのことだ。

ＳＥＯのノウハウはＰＣと似ている部分が多くある。できるだけ多くのサイトにリンクを貼ってもらったり、より多くのコンテンツをサイト内で提供するといった方法は、ＰＣもモバイルも変わらない。しかし、まだまだノウハウが確立されておらず、検索エンジンのアルゴリズムが頻繁に変わることもあって、非常に難しいとされている。できれば、Ｙａｈｏｏ！のビジネスエキスプレスなど、モバイル版のカテゴリ登録はオススメしたい。登録は有料だが、カテゴリ登録は効果を感じられる。

次に、リスティング広告について、下記にモバイル版リスティング広告の一覧覧と簡単な解説を紹介する。 

●スポンサードサーチＲモバイル
（http://ov.yahoo.co.jp/service/srch_m/index.html）

Ｙａｈｏｏ！モバイルで表示される広告。Ｙａｈｏｏ！以外の提携パートナーサイトにも掲載される。

●Ｇｏｏｇｌｅ Ａｄｗｏｒｄｓ モバイル広告
（http://services.google.com/adwords/mobile_ads_jp）

Ｇｏｏｇｌｅの検索結果に掲載され、ＢＩＧＬＯＢＥやＧＲＥＥといった提携媒体にも掲載される。

●ＪアドリスティングモバイルＯＮＥ
（http://www.jlisting.jp/jadlisting_m/）

ｌｉｖｅｄｏｏｒ、Ｎｉｆｔｙ、Ａｓｋ．ｊｐ、ＢＩＧＬＯＢＥなどの提携媒体に掲載される。キーワード別の入札制ではなく、カテゴリごとにクリックあたりの価格が決まっている。

●ＡＮＥＭＯＮＥ Ｌｉｓｔｉｎｇ
（http://www.xlisting.co.jp/Service/Anemone/index.html）

Ｘ?Ｌｉｓｔｉｎｇが運営しており、ｇｏｏ、ｅｘｃｉｔｅ、魔法のｉらんどなどに掲載される。

●Ｓ．Ｌｉｓｔｉｎｇ(サーチテリアリスティング)
（http://www.searchteria.co.jp/service/ad/）

様々な広告掲載提携サイトに掲載されるが、あまり知名度が高くないサイトが多い。

●ＫＥＩＴＡＩ Ｐｒｅｍｉｕｍ　Ｓｅａｒｃｈ！
（http://www.camobile.com/service/ads/searchads/index.html）

サイバーエージェント子会社のＣＡモバイルが運営している。

前述したように、買物頻度が高頻度な人ほど、モバイルインターネットを多く利用する傾向にあるようなので、モバイル検索エンジンにおけるプロモーションは欠くことができない。キャリア別の利用割合を考慮すると、まずはドコモやａｕを対象に、Ｇｏｏｇｌｅアドワーズに出稿してみるとよいだろう。

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■モバイルメール・アフィリエイト
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プッシュ型の主要施策であるモバイルメールについては、情報収集には事欠かないと思われるが、筆者が実感する「効果を高めるための要素」は、デコメの活用とタイトルの工夫、そして配信のタイミングの３点。この中で、タイトルについて、もう少し紹介しよう。色んなメールタイトルをみるが、多いのが割安感を与える表現。

「○○が９８０円！」や「２点で￥５，０００→￥１，９８０！」など価格そのものを記載するパターン、「○○％ＯＦＦ」「○割引き」などの割引率を訴えるパターン、「限定」「Ｓａｌｅ（セール）」といった表記もみられる。やはり、メールについては、何度も配信する中でテストを繰り返し、効果を検証することが近道だ。

最後に、モバイルアフィリエイトについて、ＡＳＰの機能を比較しているサイトを紹介しよう。参考になれば幸いだ。

携帯アフィリエイトＡＳＰ徹底比較（http://keitaiaffiliate.biz/）

以上、これまで３回に渡ってモバイルＥＣについて連載を行った。３度に渡りお付き合いいただいた読者には、心から感謝したい。読者のみなさんにとって、何かひとつでも参考になれば幸いです。

＜＜最後にご参考までに・・・＞＞
ｔｉｐｓ：電通とＤ２Ｃが共同で広告商品を開発した。テレビＣＭに連動したｉＭｅｎｕ広告を掲載して、検索以外からユーザーをサイトへ誘導するためだ。
電通によると、ｉＭｅｎｕに広告を掲載することで、より少ないアクションでユーザーがサイトにたどり着けるようになるという。また、モバイル広告だけではモバイルコンテンツに慣れたユーザーが多く集まり、集客しても目当てのコンテンツをダウンロードするとすぐ退会してしまう場合が多いのに対し、テレビＣＭを併用することで、これまでＨＴＭＬメール素材をあまり使ったことのない層も呼び込むことができ、継続率が高まるとされている。
結果はどうなるかわからないが、モバイルとテレビをうまく連携させた広告だ。ただ、ドコモユーザー以外はどのように誘導するのかは不明だが。。。